Условия продажи

Владельцем веб-магазина KIDSMED.EE (далее Веб-магазин) является Kidsmed OÜ
(рег.код 14233860), который находится в Таллинне.

ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ, ИНФОРМАЦИЯ ПО ТОВАРУ И ЦЕНАМ
Условия продажи действуют при покупке товаров в веб-магазине.
Цены продаваемых в веб-магазине товаров указаны на самих товарах. У цене прибавляется плана за доставку товара.
Плата за доставку товара зависит от места нахождения покупателя и способа доставки.
Плата за доставку выводится покупателю на экран при оформлении заказа.
Информация о товаре приведена в веб-магазине непосредственно на товаре.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Для заказа товара добавить в корзину желаемые товары. Для оформления заказа следует заполнить необходимые поля и выбрать подходящий вид доставки. Затем на экран выводится величина платы, которую можно оплатить карточкой. В случае, если у покупателя имеется код скидки (промокод), его можно ввести из корзины покупок. После введения кода скидки на экран выводится новая цена с действующими скидками. Коды скидок можно получить во время различных кампаний. У информации соответствующей кампании имеются и сведения о времени действия скидок. В корзине покупок на экран выводится величина суммы, которую можно оплатить банковским переводом. Договор вступает в силу с момента поступления к оплате подлежащей суммы на расчетный счет веб-магазина.
Если заказанный товар невозможно поставить в связи с тем, что товар закончился или по иной причине, покупателя информируют об этом при первой же возможности и возвращают оплаченную сумму (в том числе плата за доставку) незамедлительно, но не позже, чем в течение 14 дней с момента получения сообщения.
ДОСТАВКА
Отправления по Эстонии доставляются как правило до пункта назначения покупателя в течение 1-2 рабочих дней с момента вступления в силу договора продажи. Из Латвии соответственно в течение 1-2 рабочих дней. Из Литвы соответственно в течение 1-3 рабочих дней. Из Финляндии соответственно в течение 1-4 рабочих дней.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
В веб-магазине Kidsmed.ee рассчитываемся в евро и предлагаем для оплаты за товары следующие возможности.
*Банковский линк – соответствующий банковский линк можешь выбрать при оформлении заказа. После подтверждения заказа тебя направят для оплаты в выбранный интернет-банк.

ПРАВО ОТСТУПЛЕНИЯ
1. На купленные в е-магазине товары действует 14-дневное право отступления.
2. Возвращаемый товар должен быть без повреждений, в полном комплекте, в оригинальной упаковке и не использован.
3. Для возврата товара следует подать сообщение об отступлении на е-майл info(at)kidsmed.ee.
4. При отступлении от договора потребитель должен вернуть купленную вещь незамедлительно, но не позже чем в течение 30 дней после отступления от договора.
5. Веб-магазин возвращает при получении возвращаемого товара покупателю незамедлительно, но не позже 14 дней с момента получения сообщения об отступлении все полученные от покупателя платежи. Веб-магазин может отказаться от перечисления обратных платежей до тех пор, пока не получит предметом договора являющуюся вещь или до тех пор, пока покупатель не предъявит доказательства, что он получил вещь, в зависимости от того, какой вариант был первым.
6. Деньги переводятся на тот же расчетный счет, откуда было сделано перечисление денег услуги оказывающему.
7. Пользователь услуги обязан перечислить расходы по возврату товара в полном объеме, за исключением случаев, если возврату подлежащий товар не соответствовал заказу потребителя.
8. 14-дневное право возврата не действует (Обязательственно правовой закон ст. 53 ч. 4: На товар, не пригодный для обратной отправки по причинам здравоохранения или гигиены и если после доставки он был открыт: Товарами, которые по причине здравоохранения или гигиены не пригодны обратной отправке, могут быть, например, товары, которые находились в прямом контакте со слизистыми человека, требуемая дезинфекция которых торговцем затруднена или невозможна (например, требует спецсеритификата и пр.) и/или использование которых несколькими людьми может представлять риски для здоровья (например, нательное белье, косметика, также ингаляторы, если их принцип действия предполагает соприкосновение с ртом или носом).

Загрузи форму возврата.

ПРАВО ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ
Веб-магазин несет ответственность за соответствие покупателю проданного товара условиям договора или за недостатки, которые имелись уже при передачи вещи и которые выявляются в течение двух лет с момента передачи товара покупателю. Опровержение соответствующей предпосылки является обязанностью веб-магазина. При выявлении недостатков покупатель имеет право в течение двух месяцев обратиться к веб-магазину, отправив е-письмо на адрес info(at)kidsmed.ee или позвонив по телефону: +372 5143039.
Веб-магазин не несет ответственности за недостатки, которые возникли после передачи товара покупателю. Если купленный в веб-магазине товар имеет недостатки, за которые несет ответственность веб-магазин, он заменит или исправит поврежденный товар. Если товар невозможно исправить или заменить, веб-магазин возвращает покупателю все сопутствующие с договором продажи платежи. Веб-магазин ответит на поданную потребителем жалобу письменно или в письменной воспроизводимой формы в течение 15 дней.

ПРЯМОЙ СБЫТ И ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Веб-магазин использует покупателем введенные личные данные (в т.ч. имя, номер телефона, адрес е-почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и для отправления товара покупателю.
Веб-магазин передает личные данные транспортные услуги оказывающему предприятию для доставки товара. Веб-магазин отправляет покупателю новостные письма и предложения на адрес е-почты покупателя только в том случае, если покупатель изъявил для этого желание, указал на веб-странице адрес е-почты и сообщил о своем желании получать прямые почтовые рассылки. Покупатель может в любой момент отказаться от отправляемых на е-почту предложений и новостных писем, сообщив об этом по е-письму или же следуя инструкциям, которые приведены в е-письме с предложениями.

РЕШЕНИЕ СПОРОВ
Если у покупателя имеются к веб-магазину претензии, их следует отправить е-письмом на адрес info(at)kidsmed.ee или позвонить по телефону: +372 5143039
Если покупатель и веб-магазин не в состоянии решить спор путем соглашения, покупатель может обратиться в комиссию по потребительским спорам. Ознакомится с условиями производства и подать заявление можно здесь www.komisjon.ee. В компетенцию комиссии по потребительским спорам входит решение споров, следующие из заключенного между покупателем и веб-магазином договора. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии является бесплатным.
Покупатель может обратиться к платформе Евросоюза по рассмотрению потребительских споров (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)