Tekkis Küsimus?

Kui kiiresti jõuab tellimus kohale?
Eesti siseselt jõuab pakk kliendini 1-2 tööpäeva jooksul. Pühadele eelneval ajal võib tarneaeg olla pikem. Kasutame tarnimisel SmartPosti ja DPD pakiautomaate.


Kui mulle toode ei meeldi, kas ma saan selle tagastada?
E-poest ostetud kaupadele kehtib 14-päevane tagastusõigus. Tagastatav toode peab olema puuduseta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutamata. 14-päevane taganemisõigus ei kehti (VÕS § 53 lg) Tootele mis ei ole kõlblik tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ning kui see on pärast kohaletoimetamist avatud; Tooted, mis tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel ei ole kõlblikud tagasi saatmiseks, võivad näiteks olla tooted, mis on inimese limaskestadega otseses kokkupuutes, mille nõuetekohane desinfitseerimine kaupleja poolt on keeruline või võimatu (näiteks nõuab erisertifikaati vms) ja/või mille kasutamine mitme inimese poolt kujutada endast terviseriski (nt aluspesu, kosmeetika, ka inhalaatorid, aspiraatorid kui nende toimimispõhimõte on selline, mis eeldab kokkupuudet suu või ninaga).


Kas toodetele on võimalik ka ise järgi tulla?
Jah, epoest tellitud toodetele on võimalik ka ise järgi tulla aadressile Tallinnas Kadaka tee 133. Kui soovid tellimusele ise järgi tulla, siis kindlasti võta meiega eelnevalt ühendust ja lepi selleks aeg kokku. Kirjuta meile brit.uudikas@kidsmed.ee või helista 5787 0702


Kas tooteid saab ka kuskilt poest osta?
Ei, meie pakutavad tooted on saadaval vaid meie e-poes: www.kidsmed.ee


Kas Kidsmedi pakutatavaid tooteid on võimalik osta ka järelmaksuga?
Jah, on küll! Kui olete e-poes toote korvi lisanud ning asute toote eest maksma.


Kus kohast leian infot käimasolevate kampaaniate ja soodustuste kohta?
Et olla kursis erinevate kampaaniate ja sooduskoodidega, tuleb jälgida meie sotsiaalmeediat Facebookis Kidsmed Eesti ja kindlasti ka Instagramis Kidsmed.ee.